Электронная почта

Наши сообщества

Фотоконтроль (ФК)

Курьерос WIKI Фотоконтроль (ФК)
28 февраля 2026 г.
208
1 мин.

Что такое фотоконтроль?

Фотоконтроль — это обязательная процедура верификации курьера в приложении Яндекс Про, при которой необходимо сделать селфи в полной экипировке перед началом работы. Система искусственного интеллекта анализирует фотографию: проверяет наличие термосумки, брендированной одежды, соответствие лица фото в профиле.

Когда требуется проходить ФК?

  • Перед каждым плановым слотом.
  • При работе в свободном режиме (перед первым заказом).
  • По требованию системы (случайные проверки).
  • После долгого перерыва в работе.

Как правильно пройти фотоконтроль?

  • Освещение: фотографируйтесь при хорошем свете, избегайте контрового света.
  • Положение: держите телефон на уровне глаз, смотрите прямо в камеру.
  • Экипировка: наденьте термосумку так, чтобы был виден логотип.
  • Качество: не используйте фильтры, сделайте чёткий снимок.

Почему ФК не проходит?

Система может отклонить фотографию, если:

  • Не видна экипировка (сумка спрятана, логотип закрыт).
  • Плохое качество (размыто, темно, блики).
  • Лицо не совпадает с фото в профиле (маска, очки, другая причёска).
  • Попытка загрузить старое фото или фото другого человека.

Последствия непрохождения

  • Невозможность выйти на слот и получать заказы.
  • Потеря заработка за время блокировки.
  • Снижение рейтинга надёжности.
  • При систематических нарушениях — отстранение от работы.

Лайфхаки для быстрого прохождения

  • Сделайте эталонное фото дома при хорошем свете.
  • Всегда имейте заряженный телефон.
  • Проходите ФК заранее, за 10–15 минут до слота.
  • Если работаете ночью, ищите хорошо освещённые места (заправки, магазины).
Денис Гуриненко
Денис Гуриненко
Автор статьи

На данный момент работаю курьером в компании Достависта, до этого работал курьером в компании Почта России.