8 июня 2026 г.
118
1 мин.
Переназначение заказа — это передача заказа, уже назначенного одному курьеру, другому исполнителю или возврат его в общий пул. Происходит, когда курьер не может выполнить доставку, опаздывает или система перераспределяет заказы для ускорения доставки.
Частые отказы и переназначения по вине курьера могут снижать рейтинг и приоритет на заказы. При этом если заказ переназначают не по вине курьера, во многих сервисах предусмотрена компенсация или платное ожидание за потраченное время.
Денис Гуриненко
Автор статьиНа данный момент работаю курьером в компании Достависта, до этого работал курьером в компании Почта России.
Новое в Вики
Интересное в блоге
30 июля 2026 г.
Куда не идти новичку в доставке: четыре неудачных старта
30 июля 2026 г.
Что взять на первую смену курьеру?
30 июля 2026 г.
Дневник первого месяца курьера: четыре недели с цифрами
30 июля 2026 г.
Первые 10 заказов: чего ждать в первую неделю работы курьером
30 июля 2026 г.
Из офиса в доставку: как это выглядит на самом деле
Популярные категории вакансий
Работа курьером в городах РФ
Выбирайте город и смотрите актуальные вакансии