Как посмотреть рейтинг курьера в приложении

Рейтинг курьера находится внутри рабочего приложения, и в каждом сервисе для него своё место. В Яндекс Про это раздел «Качество», в X5 Курьер — раздел «Профиль», в приложениях Магнит, Самокат и других — раздел профиля исполнителя. Отдельных сайтов или личных кабинетов для этого не нужно — всё в приложении.

Ниже — где искать оценку в популярных сервисах и как понимать, что она означает. Если вы ещё выбираете, в какой сервис идти, сравнить условия удобно в каталоге Курьерос.

Рейтинг в Яндекс Про

В Яндекс Еде рейтинг находится в приложении Яндекс Про в разделе «Качество». Откройте Яндекс Про, найдите раздел «Качество» — там показаны показатели работы и то, что стоит улучшить. Раздел полезно открывать регулярно: туда стоит заглядывать и чтобы порадоваться успехам, и чтобы увидеть, что подтянуть. Рейтинг здесь влияет на приоритет в распределении и доступ к более дорогим заказам.

Рейтинг в X5 Курьер

В X5 рейтинг показан в приложении X5 Курьер в разделе «Профиль». Важная особенность: значение появляется только начиная с 21-го слота — с 1-го по 20-й слот вы его набираете. В X5 рейтинг даёт прямую доплату до 20–25 ₽ за заказ, поэтому следить за ним здесь особенно выгодно.

Где смотреть в других приложениях

В большинстве сервисов рейтинг находится в разделе профиля курьера. В Магнит, Самокат, ВкусВилл и Озон оценка показана в личном профиле приложения и отражает доступ к слотам и заказам. В Достависте формальной рейтинговой системы почти нет — там вместо неё прозрачная лента заказов с видимой стоимостью. Полный разбор интерфейсов разных приложений есть в обзоре приложений для курьеров.

Как читать показатели

Показатели качества отражают, насколько стабильно вы выполняете заказы по стандартам сервиса. Системы смотрят на своевременность доставки, соблюдение статусов в приложении, отказы от заказов и оценки клиентов. Чем выше показатель, тем надёжнее вы для алгоритма распределения — а значит, тем чаще и выгоднее заказы.

Что делать, если рейтинг упал

Восстановить рейтинг можно стабильной работой без нарушений — он не обнуляется от одного промаха. Чаще всего показатель проседает из-за опозданий, отказов от заказов, выхода из онлайн-режима во время слота, несвоевременных статусов и жалоб клиентов. Иногда — из-за технического сбоя, когда приложение потеряло связь и статус не проставился вовремя.

Конкретные шаги: открыть раздел с оценкой, посмотреть, какой показатель просел, и поработать именно над ним. Если своевременность — планировать маршрут с запасом; если отказы — брать заказы, которые успеваете; если статусы — проставлять сразу. При несправедливом снижении из-за сбоя стоит обратиться в поддержку. Сравнить сервисы по условиям и требованиям можно в каталоге вакансий Курьерос.

Расположение разделов в приложениях актуально на 2026 год и может меняться с обновлениями. Если не нашли нужный раздел, проверьте актуальную версию приложения.