Смены на складе Ozon: график, ночные слоты, запись и отмена

Смены на складе Ozon: график, ночные слоты, запись и отмена

Постоянного графика у исполнителей Ozon Job на складе нет: вы сами записываетесь на слоты в приложении. По справке Ozon, «слоты бывают дневные и ночные: по 4, 6, 8 и 12 часов», а какие из них открыты и во сколько начинаются, зависит от потребности конкретного склада. Можно выйти на один день, можно брать смены почти каждый день — договор прямо говорит, что графики работы на исполнителя не распространяются.

Сменный график вроде 2/2 — это уже вопрос штатной работы, но и там Ozon его не обещает: на крупных складах «разные графики в зависимости от локации», у сотрудников склада Ozon fresh основной график 3/3. Ниже — как записаться на смену, как её отменить без блокировки и что влияет на доступ к удобным слотам.

Сколько часов длится смена и со скольки начинается

Длительность слота — 4, 6, 8 или 12 часов, и бывают дневные и ночные. Время начала и окончания смены Ozon не публикует: оно разное на каждом складе и видно в приложении, в карточке слота. Поэтому на вопросы «со скольки» и «до скольки работает смена на складе Озон» честный ответ один — откройте нужный склад в приложении и посмотрите сетку слотов.

Не путайте это с режимом работы склада, который ищут продавцы маркетплейса: часы приёма поставок — отдельная тема для селлеров, к записи исполнителей на слоты она отношения не имеет.

Длина смены влияет на деньги. Приложение показывает ожидаемую выплату за 1 час и за 12-часовой слот, а часть акций требует отработать определённое время: например, «Вкусный бонус» на отдельных складах начисляют за задания «не меньше 7 часов». Подробнее о тарифах — в статье «Сколько платят на складе Ozon».

Ночные смены

Ночные слоты есть наравне с дневными, но их доступность, как и всех остальных, зависит от склада. Отдельная ночная надбавка в опубликованных правилах Ozon Job не описана: тарифы динамические и меняются с нагрузкой на склад, поэтому сравнивать день и ночь нужно по цифрам в приложении.

Исполнителям младше 18 лет ночные слоты недоступны, а их время работы ограничено. Сколько именно часов разрешено подросткам, официально не опубликовано. Остальное о подработке с 16 лет — в статье «Работа на складе Ozon с 16 лет».

Как записаться на слот

Склады открываются в приложении на карте или списком, там же видны свободные слоты. Запись бывает двух видов:

• мгновенная — на слоты в ближайшие 72 часа, на первый и обучающий слоты, а также для исполнителей уровня «Бриллиант»;
• в очереди — на более дальние даты; решение приходит «не позднее чем за 72 часа до начала слота», а подтвердить запись могут попросить минимум за 12 часов.

Новичкам, у которых меньше 55 часов, слоты видны только на 7 дней вперёд. «Бриллиант» может бронировать на год вперёд. Перед первым выходом нужно пройти онлайн-курсы — не позже чем за 3 часа до записи, иначе она отменится. Приезжать справка советует за 30 минут до начала. Как пройти первую смену, читайте в статье «Первый день на складе Ozon», а про регистрацию — в материале об Ozon Job.

Отмена записи и блокировки

Изменить запись нельзя — только отменить и забронировать новую. Правила отмены из справки Ozon Job:

• отменять желательно за 48 часов до начала или раньше;
• за отмену за 1 час до записи или невыход — блокировка на 2 дня;
• за отменённые записи и невыходы денег не будет.

Кроме этого, действует система «бананов» за критические нарушения: невыход, производительность ниже 20% от средней на процессе и опоздания (опоздания считаются только на Ozon fresh).

На «Новичков» бананы не распространяются. Снимают один банан за каждые 3 слота без нарушений. За частые отмены и невыходы возможна бессрочная блокировка.

Как рейтинг влияет на график

Уровень считается по баллам за последние 30 дней. Стартовый — «Новичок», уровень появляется после 55 часов, высший — «Бриллиант». От уровня зависят сроки выплат, на сколько дней вперёд можно бронировать и ожидаемая выплата. Оспорить уровень нельзя. Практический вывод: первые недели лучше не отменять смены в последний момент, тогда быстрее откроется запись на удобные дни.

Если долго не выходить, договор ставят на паузу: после 7 дней без выходов он приостанавливается до следующей смены, а после 180 дней Ozon вправе его расторгнуть. У самозанятых есть и обратное ограничение: если выходить на объекты 9 и более раз в каждом из трёх месяцев подряд, Ozon вправе расторгнуть договор. Почему так и что делать тем, кто хочет работать каждый день, разобрано в статье «Самозанятость, ГПХ или штат».

График в штате: 2/2, 3/3 и другие

В штате вы работаете по фиксированному графику на одном объекте. На карьерной странице складов Ozon Fulfillment сказано: «У нас есть разные графики работы в зависимости от локации» — конкретного 2/2 там не обещают. У сотрудников склада Ozon fresh «основной график — 3/3», но «в зависимости от склада» возможны индивидуальные варианты. Опытные исполнители Ozon Job могут подать заявку в приложении на переход в штат на должность «Оператор склада». Штатным сотрудникам разрешено дополнительно брать слоты по ГПХ, но не одновременно со штатной записью.

Условия штатной работы собраны на странице вакансии «Сотрудник склада Ozon». Если нужен постоянный график, можно откликнуться на вакансию сотрудника склада — анкету рассматривает кадровый партнёр Ozon, оформление по трудовому договору.

Частые вопросы

Какой график работы на складе Озон?

В Ozon Job — свободный: слоты по 4, 6, 8 или 12 часов, дневные и ночные, выбираете сами. В штате график зависит от склада, у Ozon fresh основной — 3/3.

Можно ли выйти на склад Ozon на 1 день?

Да. Обязательного числа смен нет, первый слот бронируется мгновенно. Первый день уходит на оплачиваемое обучение.

Со скольки начинается смена на складе Ozon?

Время начала официально не публикуется: оно своё на каждом складе и видно в приложении при записи на слот.

Что будет, если не выйти на смену?

Денег за неё не будет, Ozon заблокирует вас на 2 дня и начислит банан (кроме «Новичков»). Отменять запись лучше за 48 часов.