Приложение X5 Курьер: как скачать на Android, что с iPhone и как зарегистрироваться

Приложение X5 Курьер: как скачать на Android, что с iPhone и как зарегистрироваться

Рабочее приложение «X5 Курьер» есть только для Android и официально ставится только из RuStore — так прямо написано в оферте, по которой курьеры X5 работают с 01.09.2026. Из Google Play оно убрано, версии для iPhone нет. На айфон можно поставить X5 Jobs, но это приложение для регистрации, а не для доставки: выходить на слоты и брать заказы вы будете с Android-смартфона.

Ниже — где скачать, как пройти регистрацию, что значит «Подключите банк» и что вы найдёте внутри приложения. Данные проверены 28.09.2026.

Где скачать X5 Курьер на Android

Оферта «Х5 Курьер» говорит: приложение «доступно для работы только на операционной системе Android» и «устанавливается из официального магазина приложений RuStore». Карточка в RuStore — X5 Курьер от X5 Digital. Что в ней на 28.09.2026:

• версия 1.94.0 от 7 сентября 2026 года;
• Android 8 и новее, размер 68,6 МБ;
• больше 700 тысяч скачиваний, из них 43 тысячи за последний месяц;
• оценка 2,7 при 3,7 тысячи отзывов;
• почта поддержки приложения — X5Courier@x5.ru.

В Google Play карточка com.x5.courierapp отдаёт ошибку 404. Когда её убрали, X5 официально не сообщала. Если на телефоне нет RuStore, сначала поставьте сам магазин, потом через него — «X5 Курьер». Обновляется приложение тоже через RuStore: откройте карточку и нажмите «Обновить», если кнопка есть.

Есть ли X5 Курьер на iPhone

Нет. В официальных источниках iOS-версии «X5 Курьер» нет, а лендинги набора прямо требуют «Смартфон на андроиде». Для iPhone есть другое приложение — X5 Jobs. Оно нужно, чтобы зарегистрироваться самому, «без общения с рекрутером». В App Store X5 Jobs доступно для iOS 16 и новее, последняя версия 1.9.0 вышла 25.09.2026. В карточке обещан велком-бонус 1000 ₽.

Практически это значит: откликнуться и заполнить анкету можно с айфона, а работать — только с Android. Если Android-смартфона нет, придётся его найти до первого слота. Пешим курьерам, которые выбирают между сервисами, пригодится наш разбор работы курьером без приложения.

Как зарегистрироваться в X5 Курьер

Порядок описан в оферте (п. 1.2–1.4) и на сайтах набора X5:

1. Заполните анкету — на сайте набора, в X5 Jobs или через кадрового партнёра. После анкеты на сайте обещают перезвонить в течение часа. Можно сразу оставить заявку курьером X5.
2. Оформите самозанятость: работа идёт по договору возмездного оказания услуг, не по трудовому.
3. Дождитесь SMS о завершении регистрации.
4. Войдите в «X5 Курьер» по номеру телефона и одноразовому паролю из SMS.
5. Поставьте галочку «Я согласен с условиями оферты».
6. Сделайте селфи, фото термосумки и транспорта — если вы вело- или автокурьер.
7. Пройдите обучение: X5 пишет, что онлайн-обучение занимает около 15 минут.

На рассмотрение, обучение и оформление X5 закладывает один день. Список документов и требований — на странице как стать курьером X5. В Москве можно прийти без записи в МФЦ X5 Доставки на Земляном Валу, 46 (м. Курская), он открыт каждый день с 9:00 до 21:00.

«Подключите банк»: привязка карты и реквизитов

Сообщение «Подключите банк» связано с выплатами. Принимая оферту, курьер даёт «банку-партнеру Заказчика (Т-Банк)» право получать данные для платежей и автоматически формировать чеки самозанятого. В базе знаний курьера есть видео «Подтверждение данных через Т-банк, для автоматического формирования чеков». Пока подключение не пройдено, деньги не придут: база знаний так и советует при задержке выплаты — «проверь подключение к Т-Банку».

Отдельной «привязки карты» внутри приложения X5 не описывает. Реквизиты меняют через чат-бот: «Вопросы не по заказу» → «Выплаты» → «Данные аккаунта» → «Изменить реквизиты». Если вы работаете через курьерскую компанию, вопросы по выплатам X5 советует решать с её менеджером. Когда и как приходят деньги, разобрали в статье о выплатах курьерам X5.

APK со сторонних сайтов и старые версии

Официально приложение распространяется только через RuStore. Сторонние сайты с APK и «старыми версиями» X5 не контролирует, и ставить с них мы не советуем. Причина не только в вирусах: по п. 6.6 оферты работа через неофициальную версию приложения — основание расторгнуть договор. Если RuStore на вашем телефоне не запускается, проверьте версию Android: нужна 8 или новее.

Как работает приложение: что внутри

• Слоты. Смены планируют заранее во вкладке «Планирование», в работу выходят кнопкой «Активировать слот» у своего магазина. Подробно — в статье про слоты в X5 Курьер.
• Биржа. Вкладка рядом со «Слотами». Правила биржи есть только в видео базы знаний.
• Фотоконтроль. Перед каждым выходом на слот или биржу — селфи, фото сумки и транспорта. По словам X5, это занимает до 2 минут.
• Пауза. Кнопка в боковом меню. Нельзя ставить в первый и последний час слота, а если стоять на паузе больше 15% слота, это бьёт по рейтингу. Как он считается — в статье о рейтинге курьеров X5.
• Отчёты и история. Там видно оплату по каждому маршруту и расчётный лист.
• Чат-бот и поддержка. Вопросы по заказу, выплатам, экипировке и медкнижке идут через чат-бот. Контакты — в статье про поддержку курьеров X5.

Инструкции по звуку уведомлений и по ошибке «Не удалось определить местоположение» X5 не публикует. Обычно ошибку снимает включённая геолокация с точным режимом и разрешение на доступ к местоположению для приложения. Если не помогло, пишите в поддержку.

Частые вопросы

Как скачать X5 Курьер на айфон?

Никак: рабочее приложение есть только для Android. На iPhone можно поставить X5 Jobs и через него зарегистрироваться, но для слотов нужен Android-смартфон.

Где скачать X5 Курьер, если в Google Play его нет?

В RuStore. Это единственный магазин, который называет оферта, и там же лежат обновления.

Как войти в личный кабинет X5 Курьер?

Личный кабинет — это само приложение: вход по номеру телефона и одноразовому паролю из SMS. Веб-версии для работы X5 не публикует.

Как удалить аккаунт в X5 Курьер?

Официального порядка удаления аккаунта нет. Оферта описывает только расторжение договора: курьер пишет об этом на почту сотрудника X5 в домене @x5.ru и предупреждает не меньше чем за 3 рабочих дня. Экипировку после расторжения нужно вернуть.

Как поменять реквизиты в X5 Курьер?

Через чат-бот: «Вопросы не по заказу» → «Выплаты» → «Данные аккаунта» → «Изменить реквизиты». Выплаты идут через Т-Банк — это банк-партнёр по оферте.