Сколько килограммов может нести курьер: лимиты веса в сервисах и по закону

Сколько килограммов может нести курьер: лимиты веса в Яндексе, Достависте, X5, Магните и по закону

Максимальный вес для пешего курьера и велокурьера в Яндекс Еде и Лавке — 15 кг для мужчин и 10 кг для женщин, для курьеров младше 18 лет — 4 и 3 кг. В тарифе «Курьер» Яндекс Доставки потолок 15 кг, и Достависта тоже обещает не больше 15 кг тем, кто работает без машины. У X5, Магнита и Самоката официального лимита на сайтах нет, но есть доплата за тяжёлые заказы.

Ниже — лимиты по сервисам на октябрь 2026 года со ссылками на правила, нормы Минтруда для работников и что делать, если заказ тяжелее, чем вы можете унести.

Лимиты веса по сервисам

Яндекс Еда и Лавка: 15, 10, 4 и 3 кг

Нормы нагрузки записаны в стандартах сервиса, общих для Еды и Лавки. Лавка обновила их 5 октября 2026 года, Еда — 2 октября.

• Пешком, на велосипеде и электровелосипеде, 18 лет и старше: женщинам — до 10 кг, мужчинам — до 15 кг.
• Младше 18 лет: девушкам — до 3 кг, юношам — до 4 кг. Яндекс отдельно уточняет: «Это вес заказа без сумки». Для этого возраста есть и другие ограничения: не больше 7 часов в день и только с 8:00 до 21:00.
• На автомобиле: заказ должен поместиться в багажник; за один подъём — до 15 кг мужчинам и до 10 кг женщинам. Груз до 30 кг можно пронести до 25 м, если дальше он поедет на машине.

Заказ в любом случае должен помещаться в термосумку или багажник. Если он не помещается по объёму, Лавка просит написать в поддержку через Яндекс Про, и «если для доставки понадобится такси, его вызовут специалисты службы поддержки».

За тяжёлые заказы Лавка доплачивает. В Москве, по базе знаний на 17.06.2026, это +50 ₽ велокурьеру и +100 ₽ автокурьеру. Подробно про корректировки за вес и экипировку — в статье штрафы в Яндекс Лавке.

Яндекс Доставка: пешком 15 кг, на машине до 50 кг

В тарифе «Курьер» (пешие и велокурьеры) база знаний прямо говорит: «Максимальный вес посылки в тарифе «Курьер» — 15 кг. Если посылка весит больше, вы можете отказаться от заказа».

Автокурьеры тарифа «Экспресс» могут включить в профиле опцию «Тяжёлые посылки». Тяжёлым считается заказ весом от 31 до 50 кг, который помещается в легковую машину. Компенсацию начисляют за каждые дополнительные 10 кг. Если посылка оказалась тяжелее заявленного, отменять её нужно через поддержку, а не кнопкой «Отмена заказа», иначе понизится Активность.

В «Грузовом» один грузчик переносит один предмет до 30 кг, двое — до 60 кг, но не больше 30 кг на каждого.

Для велокурьера Доставки в справке есть ещё одна цифра: рекомендуемый багажник-платформа выдерживает до 50 кг. Это нагрузка на багажник, а не разрешённый вес заказа.

Достависта, X5, Магнит, Самокат

Достависта. На странице для курьеров написано: «если вы не на машине, то больше 15 килограммов вам развозить не придётся». В правилах для курьеров (версия 9 от 06.10.2026) отдельного лимита веса нет. Пешком в Достависту берут с 14 лет — пеший курьер Достависты.

X5. В оферте «Х5 Курьер» лимит не назван, зато подробно расписана оплата за вес. Её считают по каждому заказу отдельно, а не за весь маршрут. В Москве на 11.10.2026 пеший курьер получает 2 ₽ за кг в диапазоне 0–30 кг, велокурьер — 2 и 3 ₽ (0–30 и 30–60 кг), автокурьер — 2, 3 и 4 ₽ (до 99 кг).

Магнит Доставка. Доплачивает, если общий вес маршрута превышает порог: пешим — от 10 кг, велокурьерам — от 15 кг, на электровелосипеде и машине — от 30 кг.

Самокат. В тарифах партнёра СберЛогистики от 05.10.2026 — надбавка 53 ₽ за точку весом больше 10 кг для пеших, больше 15 кг на велосипеде, мото или электровелосипеде и больше 20 кг на машине.

Что говорит закон: нормы Минтруда

Для работников по трудовому договору действуют два приказа Минтруда:

• Женщины — приказ № 629н (действует с 01.03.2022 до 01.03.2028): поднимать и переносить при чередовании с другой работой (до 2 раз в час) — до 10 кг, постоянно в течение смены — до 7 кг. Разовый подъём без перемещения — до 15 кг. Масса груза считается вместе с тарой и упаковкой.
• Работники до 18 лет — приказ № 369н (с 01.03.2026, заменил постановление Минтруда № 7 от 1999 года). Постоянно в течение смены юноши 16–17 лет могут носить до 4 кг, девушки — до 3 кг; в 14–15 лет — 3 и 2 кг. При чередовании с другой работой не больше трети смены — юноши 16 лет до 20 кг, 17 лет до 24 кг, девушки 16 лет до 7 кг, 17 лет до 8 кг.

Лимит Яндекса для курьеров младше 18 лет (4 кг юношам и 3 кг девушкам) совпадает с нормой для 16–17 лет «постоянно в течение смены». Но приказы написаны для работников, а многие курьеры сервисов работают самозанятыми партнёрами, без трудового договора. Для них действуют правила самого сервиса, а нормы Минтруда — ориентир, сколько можно носить без вреда для здоровья. Курьер, оформленный по трудовому договору (например, в курьерской службе), может на них ссылаться.

Что делать, если заказ слишком тяжёлый

1. Посмотрите карточку заказа. В Яндекс Доставке заказ с опцией «Тяжёлые посылки» помечен в комментарии, там же указан перевес.
2. Не отменяйте заказ кнопкой. В Яндексе лучше написать в поддержку и объяснить ситуацию: в Доставке отмена кнопкой понижает Активность, а через поддержку — нет.
3. Пешком в Доставке больше 15 кг можно отказаться — это прямо разрешено базой знаний.
4. Сфотографируйте заказ, если он не помещается в сумку: пригодится, если придётся оспаривать корректировку.

Компактный безмен пригодится, если заказы часто оказываются тяжелее заявленного: фото с показаниями весов — понятное доказательство для поддержки. Больше практических советов — в статье тяжёлые заказы у курьера. Удобная сумка с жёсткой спинкой тоже снимает часть нагрузки: как её выбрать, разобрано в материале сумка для курьера.

Если тяжёлые продуктовые заказы вам не подходят, присмотритесь к доставке еды из ресторанов. Например, велокурьер Яндекс Еды в Москве на октябрь 2026 года получает 419 ₽ в час при 40 часах в неделю. Оставить заявку можно на сайте Яндекс Еды. Насколько тяжела работа в целом — в статье тяжело ли работать курьером.

Частые вопросы

Какой максимальный вес для пешего курьера?

В Яндекс Еде и Лавке — 15 кг для мужчин и 10 кг для женщин, в тарифе «Курьер» Яндекс Доставки — 15 кг. Достависта пишет, что без машины больше 15 кг развозить не придётся.

Какой вес можно носить курьеру младше 18 лет?

В Яндексе — до 4 кг юношам и до 3 кг девушкам без учёта сумки. Это совпадает с нормой Минтруда (приказ № 369н) для 16–17 лет при постоянной переноске в течение смены.

Есть ли ограничение по весу для женщин-курьеров?

В Яндекс Еде и Лавке — 10 кг пешком, на велосипеде и при разовом подъёме на авто. Для работниц по трудовому договору приказ № 629н разрешает 10 кг при чередовании с другой работой и 7 кг при постоянной переноске.

Доплачивают ли за тяжёлые заказы?

Да: Лавка в Москве — +50 ₽ велокурьеру и +100 ₽ автокурьеру, Магнит — пешим от 10 кг маршрута, Самокат — 53 ₽ за точку тяжелее 10 кг пешком, X5 — за каждый килограмм.

Можно ли отказаться от тяжёлого заказа?

В Яндекс Доставке пеший курьер может отказаться от посылки тяжелее 15 кг. В остальных случаях пишите в поддержку: отмена кнопкой в Яндексе снижает Активность и может привести к корректировке.