Комиссия за наличные заказы в Достависте: как платить с 1 сентября 2026 года

Комиссия за наличные заказы в Достависте: как платить с 1 сентября 2026 года

1 сентября 2026 года Достависта сообщила в официальном Telegram-канале, что комиссия за наличные заказы «больше не вычитается из будущих безналичных доставок» — теперь её нужно оплачивать отдельно: с привязанной карты, по СБП или через Сбербанк Онлайн. 5 сентября сервис добавил инструкцию, какие банковские карты можно привязать для оплаты комиссии.

Что это значит для курьера: с наличного заказа у вас на руках вся сумма, включая долю сервиса, и эту долю нужно вернуть отдельным платежом. Деньги за безналичные заказы, даже если они лежат на балансе, на погашение комиссии больше не идут. Если баланс ушёл в минус, на следующий день доступ к заказам приостанавливается. Ниже — что именно поменялось, как платить комиссию за наличные заказы и что с налогом.

Источники: посты канала Достависты от 18.06, 22.07, 01.09 и 05.09.2026, статьи сервиса «Что меняется с 1 сентября» и «Автоуплата налога» от 27.08.2026, правила использования ПО «Достависта» версии 9 (действуют с 06.10.2026). Проверено 25.10.2026. Про дни выплат, холдирование и вывод денег у нас есть отдельная статья — выплаты курьерам Достависты, здесь их не повторяем.

Что изменилось 1 сентября

Достависта объясняет это переходом на «позаказную систему»: доходы и расходы считаются отдельно по каждой доставке. Пример из статьи сервиса:

Цифры — пример Достависты, а не реальный размер комиссии. Фиксированного процента сервис не публикует: по правилам размер считает программа и показывает его в приложении.

Что такое эта комиссия по правилам

В правилах она называется роялти — вознаграждение ООО «Портал» за использование программы. Для курьеров лицензия бесплатна, платят заказчики (п. 6.2). Когда клиент платит наличными, курьер перечисляет роялти сервису «от своего имени, но по поручению» клиента и за его счёт. Проще говоря, комиссия — это часть денег клиента, которая временно оказалась у вас.

• Срок — 24 часа с момента выполнения заказа (п. 6.5.1).
• Долг отображается в приложении со знаком «минус». Любое поступление от курьера сначала гасит его, а заплатить можно и заранее, авансом.
• НДС с 1 января 2024 года включён во все суммы роялти (п. 1.6).
• Просрочка — сервис вправе ограничить доступ к программе до погашения долга. Непогашенная задолженность к тому же входит в список оснований для блокировки профиля (п. 9.2). Как обжаловать блокировку, разобрано в статье о штрафах и блокировках в Достависте.

Как оплатить комиссию за наличные заказы

После наличного заказа в разделе «Кошелёк» появляется кнопка «Оплатить долг». В статье сервиса блок называется «3 способа», но перечислены четыре:

Данные на октябрь 2026 года. Обычно оплата проходит за несколько минут.

Какие карты можно привязать, Достависта объяснила в посте от 5 сентября. Visa или Mastercard, которую банк автоматически продлил после 2022 года, подойдёт. Только срок действия нужно указывать из приложения банка, а не тот, что напечатан на пластике. Для карты «Мир» указывается срок с самой карты. Учтите: привязывая карту, вы по правилам разрешаете банку списывать с неё роялти без подтверждения каждого платежа.

Налог с наличных заказов

С 1 сентября Достависта сама удерживает налог самозанятого: 4% с заказов частных лиц, 6% — с заказов бизнеса. Но только с безналичных. В статье «Автоуплата налога» сервис пишет: с наличного заказа налог с баланса не списывается, «его нужно оплатить самостоятельно» — привязанной картой, через СБП или по реквизитам.

Правила уточняют, куда идут эти деньги. По п. 6.5.1 самозанятый перечисляет налог с наличного заказа Достависте вместе с роялти, в те же 24 часа. Наличными по правилам платят только частные лица, поэтому, по нашему выводу из статьи сервиса, ставка здесь 4%: с заказа на 500 ₽ — 20 ₽ налога (наш расчёт). Отдельно ли показывает «Кошелёк» налог и комиссию, Достависта не описывала — сверяйте строки списаний.

Курьер без статуса по правилам работает только с наличными заказами. Чем это грозит после 1 октября, разобрано в статье Достависта: самозанятость или без статуса. ИП в правилах относится к партнёрским сервисам доставки, а им доступны только безналичные заявки (п. 6.5.2). Как устроен налог на ИП, читайте в новости ИП в Достависте.

Курьерская подписка и сбои

22 июля Достависта вернула «курьерскую подписку»: за плату комиссию сервиса можно не платить 24 часа. Подписка была доступна тестовой группе, работала только на пешие заказы и сама не продлевалась. Расширили ли тест после сентябрьских изменений, Достависта в канале не сообщала (проверено 25.10.2026).

Если вы оплатили комиссию, а долг не исчез, сначала проверьте канал. 18 июня из-за сбоя на стороне Сбербанка оплата комиссии не дошла, и система пыталась списать её повторно. Тогда Достависта просила ничего не делать и пообещала автоматически вернуть лишние удержания.

Опыт самих исполнителей собран на странице «отзывы курьеров о работе в Достависте», а условия и ставки собраны в разделе вакансии Достависты. Если хотите сравнить с другими сервисами, на главной есть свежие вакансии курьера. Отдельно о деньгах от клиента: чаевые, по словам Достависты, остаются курьеру полностью, подробнее — в разборе чаевых курьеру Достависты. Начать можно с регистрации в приложении Достависты.

Частые вопросы

Почему Достависта больше не вычитает комиссию из выплат?

С 1 сентября 2026 года сервис перешёл на позаказный расчёт: деньги за каждый безналичный заказ приходят отдельно, а комиссию за наличные оплачивают отдельным платежом.

Сколько составляет комиссия за наличный заказ?

Фиксированной ставки Достависта не публикует. Размер считает программа и показывает его в приложении. В статье сервиса 100 ₽ — только пример.

Что будет, если не оплатить комиссию?

Срок по правилам — 24 часа. Если баланс в минусе, на следующий день доступ к заказам приостанавливают до пополнения. Непогашенный долг — ещё и основание для блокировки профиля.

Можно ли оплатить комиссию баллами?

Да, баллы списываются на комиссию автоматически, но по правилам скидка ими не может превышать 95% суммы роялти.

Платит ли самозанятый налог с наличных заказов?

Да. Достависта не удерживает его с баланса: налог оплачивается отдельно вместе с роялти, картой, по СБП или по реквизитам.