Как настроить телефон для Яндекс Про: требования и настройки по маркам

Как настроить телефон для Яндекс Про: требования и настройки по маркам

Чтобы настроить Яндекс Про, на телефоне нужно сделать пять вещей: дать приложению все запрошенные доступы, разрешить уведомления и всплывающие окна, убрать его из режима энергосбережения, включить GPS и ГЛОНАСС в режиме максимальной точности и, где это возможно, выключить «ограничение запросов Wi-Fi». Сам телефон Яндекс советует брать на Android 10 или новее, с памятью от 4 ГБ и без AMOLED-экрана. На iPhone, Huawei и Honor ограничение Wi-Fi не отключается — это главное, что стоит знать перед покупкой.

Всё ниже взято из статей базы знаний Яндекс Про: о настройке телефона, рекомендуемых устройствах, доступах, геолокации и нестабильном интернете. Часть из них лежит в разделе для водителей, но описывает само приложение, которым пользуются и курьеры Яндекс Еды, Лавки и Доставки. Проверено 26.10.2026. Если вы только присматриваетесь к сервису, ставки и вакансии собраны на странице подработка курьером в Яндекс Еде.

Какой телефон нужен для Яндекс Про

Яндекс прямо предупреждает: «На медленных смартфонах и планшетах Яндекс Про может неточно определять, где вы находитесь, зависать или выдавать ошибки». Требования в двух статьях базы знаний немного расходятся, поэтому приводим обе с датами.

Обе статьи описывают одно и то же приложение, так что ориентир — Android 10 и 4 ГБ памяти. В магазинах приложений минимальная версия бывает ниже, но это граница, на которой приложение ещё ставится, а не та, на которой оно работает без задержек. Модели с ценами и батареей мы разобрали в статье какой телефон выбрать курьеру.

Для точной геолокации Яндекс провёл своё исследование: лучше всего справляются телефоны с двухдиапазонным GPS. В характеристиках это пишут как «Dual-Band GPS L1 и L5», «GPS L1 & L5», «GNSS: GPS (L1, L5)» или «Dual Frequency GPS». В статье о геолокации (обновлена 17.02.2026) Яндекс называет модели, где есть и двухдиапазонный GPS, и отключаемое ограничение Wi-Fi: Samsung Galaxy S23/S24/S25, Note 10/10+, A52/A53/A72; realme GT 7T, 6, 7/7 Pro; Redmi Note 10 Pro — Note 13 Pro, K60/K60E; POCO F7/F7 Ultra, M7 Pro 5G, X7 Pro; Xiaomi 13 Pro/13 Ultra, 14 Ultra, 15T Pro.

Какие доступы дать приложению

После установки Яндекс Про сам спросит разрешения. По статье о доступах каждое нужно для своей задачи:

• Телефон — звонить и принимать звонки одним касанием.
• Геоданные — определять, где вы, по GPS, Wi-Fi или обоим сразу и строить маршрут.
• Камера — фотоконтроль, в том числе термокороба у курьеров, и подтверждение личности. Снимки приложение не хранит.
• Микрофон — звонки через приложение и голосовые запросы.
• Энергосбережение — чтобы при низком заряде не отключались функции, без которых приложение не работает.
• «Поверх других приложений» (Android) — чтобы Яндекс Про оставался на переднем плане.

Доступа к ФИО и дате рождения приложение, по словам Яндекса, не запрашивает. Номер телефона нужен того устройства, на котором стоит Яндекс Про: по нему с вами связываются поддержка и клиенты.

Уведомления и всплывающие окна

Если уведомления выключены или не показываются при свёрнутом приложении, заказы можно пропустить. Порядок из статьи «Как настроить телефон для оптимальной работы Яндекс Про» (обновлена 30.10.2025):

1. «Настройки» → «Приложения и уведомления» → Яндекс Про → уведомления разрешены.
2. «Настройки» → «Управление разрешениями» → «Всплывающие окна» — включено.

Если пункт называется иначе, наберите его название в поиске по настройкам.

Экономия заряда: как убрать Яндекс Про из энергосбережения

При низком заряде телефон может сам перейти в энергосбережение, и тогда, по словам Яндекса, «могут автоматически отключаться некоторые функции, которые критически важны» для Яндекс Про. База знаний даёт пути для двух марок:

• Honor: «Настройки» → «Батарея» → «Режим энергосбережения» → ползунок влево.
• LG: «Настройки» → «Общие» → «Аккумулятор» → «Энергосбережение» → «Выкл».
• Другие телефоны: ищите «Аккумулятор» или «Батарея», в поиске — «энергосбережение», «батарея», «аккумулятор», «питание».

Для курьера это вопрос не только удобства. В стандартах Яндекс Еды и Лавки (обновлены 02.10.2026) сказано: если поддержка не дозвонится из-за «авиарежима», заказ отменят по вашей вине, а курьерам Лавки не стоит надолго оставлять телефон заблокированным — слот может завершиться сам. Там же: во время слота аккаунт используют только на одном устройстве. Что делать, если телефон всё-таки сел на заказе, — в статье Яндекс Про не работает или вылетает.

Геолокация: настройки по маркам

Главная настройка для точной геолокации — выключить ограничение запросов Wi-Fi. Тогда телефон определяет место ещё и по публичным точкам Wi-Fi. Работает это, только если Wi-Fi включён. Сначала нужно открыть режим разработчика: семь раз нажать на строку с версией или номером сборки.

Пути — из статьи «Как улучшить точность геолокации», проверено 26.10.2026; ссылка на неё стоит и в курьерском разделе базы знаний. Названия пунктов зависят от версии прошивки. Батарея после этого садится немного быстрее, но, по словам Яндекса, только там, где с геолокацией и так проблемы. Ещё один совет из базы — носить с собой Wi-Fi-роутер. Почему метка «прыгает» в центре Москвы и что делать прямо на заказе, разобрано в руководстве по сбоям GPS.

Яндекс Про на Huawei и Honor

Отдельной статьи про Huawei в базе знаний нет. Из того, что опубликовано, важны три вещи:

• ограничение запросов Wi-Fi на Huawei и Honor не отключается — значит, главного способа улучшить геолокацию на них нет;
• энергосбережение на Honor выключается в разделе «Батарея», система обновляется в «Система» → «Обновление ПО»;
• пример настройки автообновления в базе знаний показан как раз на Honor — через «Play Маркет».

Запрета на эти марки в базе знаний нет, но для курьера, который выбирает новый телефон, по критериям Яндекса это не лучший вариант.

Навигатор и офлайн-карты

В Яндекс Про есть встроенный навигатор с камерами и перекрытиями. Выбрать внутренний или внешний можно в профиле через «три точки» в правом верхнем углу. Там же настраивают голосовые подсказки. Где на экране кнопки слотов и заказов, мы разобрали в статье как пользоваться Яндекс Про курьеру.

В разделе для водителей описаны офлайн-карты для версии 13.25 и выше: «Профиль» → «Настройки» → «Офлайн-карты», скачать карту города, затем в «Типе навигации» выбрать «Внутренний». Есть ли они у курьеров, Яндекс не пишет — проверьте у себя в настройках.

Обновления и кэш

• Автообновление: «Play Маркет» → меню → «Настройки» → «Автообновление приложений» → «Любая сеть».
• Обновление системы: пункт «Обновление ПО» или «Обновление системы» в настройках; у LG — «Общие» → «Центр обновлений».
• Кэш: «Настройки» → «Приложения» → Яндекс Про → «Хранилище» или «Память» → «Очистить кэш», при необходимости «Стереть данные». После этого придётся войти заново.

Карта Про живёт в том же приложении. Как вывести с неё деньги и найти реквизиты, мы разобрали в статье о наличных и реквизитах карты Про. А работа курьером через приложение в других сервисах со ставками по городам собрана на главной Курьерос.

Как приложение ведёт себя на реальных сменах, рассказывают отзывы самозанятых курьеров Яндекс Еды. Если телефон готов, оставить заявку можно в анкете пешего курьера Яндекс Еды Реклама. ООО «Яндекс.Еда», ИНН 9705114405. erid: 2VtzqxJBfVw.

Частые вопросы

Какой телефон лучше для Яндекс Про?

По базе знаний — Android 10 или новее, от 4 ГБ памяти, GPS и ГЛОНАСС, LCD-экран вместо AMOLED и возможность отключить ограничение запросов Wi-Fi. Лучше всего геолокацию определяют модели с двухдиапазонным GPS (L1 и L5).

Можно ли работать в Яндекс Про на Huawei?

Можно: запрета на эти марки в базе знаний нет. Но на Huawei и Honor нельзя выключить ограничение запросов Wi-Fi, поэтому геолокация в сложных районах может быть менее точной.

Как улучшить геолокацию в Яндекс Про?

Включите GPS и ГЛОНАСС в режиме максимальной точности, держите Wi-Fi включённым и отключите «Ограничение запросов Wi-Fi» в режиме разработчика. Пути по маркам — в таблице выше.

Как отключить экономию заряда для Яндекс Про?

Найдите в настройках «Батарея» или «Аккумулятор» и выключите режим энергосбережения. На Honor: «Батарея» → «Режим энергосбережения», на LG: «Общие» → «Аккумулятор» → «Энергосбережение».

Почему в Яндекс Про не работает навигатор?

Чаще всего из-за выключенной или неточной геолокации и старой версии приложения. Проверьте режим максимальной точности, обновите Яндекс Про и попробуйте переключить тип навигатора в профиле.