Как иностранцу зарегистрироваться на Госуслугах: пошаговая инструкция

Чтобы получить доступ к цифровым сервисам России, иностранцу необходимо завести учётную запись на портале Госуслуг. Это даст возможность записаться к врачу, подать заявление на РВП или ВНЖ, оформить регистрацию по месту жительства. Рассказываем, как пройти регистрацию, какие документы понадобятся и что делать, если что-то пошло не так.

Шаг 1. Подготовьте документы

Для начала соберите обязательные документы. Без них зарегистрироваться на Госуслугах не получится:

• Паспорт иностранного гражданина. Обязательно нужен нотариальный перевод на русский язык. Перевод можно сделать в специализированном бюро, где сотрудничают с нотариусом.
• Документы, подтверждающие законное пребывание в РФ: разрешение на временное проживание (РВП), вид на жительство (ВНЖ), патент или виза.
• СНИЛС — страховой номер индивидуального лицевого счёта. Без него невозможно подтвердить личность. СНИЛС выдаётся в МФЦ или отделении СФР. Оформление занимает один визит при наличии переведённого паспорта.
• Российская SIM-карта. Без неё не получится пройти проверку через СМС. Номер нужно будет привязать к аккаунту.

СФР может потребовать актуализацию данных, если паспорт был заменён или перевод устарел. В этом случае нужно обратиться лично и попросить внести актуальную информацию.

Шаг 2. Зарегистрируйте аккаунт

Перейдите на сайт gosuslugi.ru и нажмите «Зарегистрироваться». Выберите «Другой способ регистрации», так как опция через банк доступна только гражданам РФ. Введите фамилию, имя, адрес электронной почты. По желанию — номер телефона.

Далее:

• Придёт СМС или письмо со ссылкой. Перейдите по ней, чтобы подтвердить почту или телефон.
• Установите пароль и войдите в аккаунт. На этом этапе он будет ограниченного доступа.
• Чтобы получить полный доступ, потребуется подтвердить личность и добавить документы.

Шаг 3. Добавьте данные о документах

Зайдите в раздел «Документы» → «Личные документы» и укажите:

• Паспорт и его перевод (с указанием даты, номера и органа выдачи).
• СНИЛС.
• Российский номер телефона.

После заполнения данные отправляются на проверку. Обычно она занимает от 10 минут до 5 рабочих дней.

Иногда проверка не проходит. Это может произойти, если:

• Ошибка при вводе данных. Проверьте, правильно ли указаны ФИО и серия паспорта.
• СНИЛС оформлен на старый паспорт. Тогда нужно обновить данные в СФР.
• СНИЛС получен недавно (менее 14 дней назад) — подождите, система обновится.
• Данные паспорта были переданы в СФР недавно — возможно, ещё не внесены в систему.

Шаг 4. Подтвердите личность

• Через МФЦ. Возьмите паспорт и нотариально заверенный перевод. При необходимости сразу получите СНИЛС и подтвердите аккаунт в тот же визит. МФЦ — основной способ подтверждения для иностранцев.
• Через онлайн-сервисы банков. Доступно не всем и требует счёта в банке, российского номера телефона, иногда — визита в отделение.

После подтверждения статус учётной записи изменится на «Подтверждённая», и откроется полный функционал портала.