КИС АРТ для курьеров: что это такое, зачем регистрироваться и как это сделать

Современный рынок доставки развивается стремительно, и вместе с ним появляются новые требования к качеству и безопасности услуг. В условиях мегаполиса, где ежедневно совершаются тысячи доставок, особенно важно, чтобы курьеры были не только быстрыми и вежливыми, но и официально зарегистрированными. Именно с этой целью в Москве внедрена Комплексная информационная система «АРТ» (КИС «АРТ») — платформа, созданная для учета и контроля работы курьеров и служб доставки. В данной статье расскажем, что представляет собой КИС АРТ, зачем она нужна и как пройти регистрацию.

Что такое КИС «АРТ»

КИС «АРТ» — это государственная информационная система города Москвы, предназначенная для регистрации курьеров и курьерских служб, задействованных в доставке товаров и услуг. Система разработана транспортным комплексом столицы в рамках реализации проектов по цифровизации и повышению прозрачности транспортной отрасли.

КИС «АРТ» объединяет данные о курьерах, их передвижениях, графиках работы и других параметрах, обеспечивая тем самым контроль за соблюдением норм трудового законодательства и повышение качества обслуживания клиентов.

Регистрация в КИС «АРТ» — это шаг к официальной, легальной деятельности в сфере доставки, как для отдельных исполнителей, так и для курьерских компаний.

Зачем нужна регистрация в КИС «АРТ»

Регистрация в системе КИС «АРТ» преследует сразу несколько важных целей:

• Повышение безопасности. Курьеры, прошедшие регистрацию, проходят верификацию документов, что снижает риск мошенничества и иных противоправных действий.
• Контроль режима труда и отдыха. Благодаря телематическим данным, агрегаторы и службы доставки могут отслеживать нагрузку на сотрудников и предупреждать переработки.
• Юридическая легитимность. Курьеры получают право на официальную деятельность в городе Москве, что защищает их интересы при возникновении спорных ситуаций.
• Улучшение качества сервиса. Пользователи могут быть уверены, что курьер — это проверенный специалист с актуальным разрешением на работу.

Регистрация в КИС «АРТ»

Пройти регистрацию можно на официальном сайте московского транспорта: transport.mos.ru/courier_service/kis_art

Для разных категорий предусмотрены отдельные процедуры:

• Регистрация курьера (физического лица) — доступен файл-инструкция «Регистрация в КИС АРТ в качестве курьера» (размер: 1.05 Мб).
• Регистрация курьерской службы (юридического лица) — доступен файл-инструкция «Регистрация в КИС АРТ в качестве курьерского сервиса» (размер: 700 Кб).

Процесс регистрации включает следующие этапы:

• Подача заявки через электронную форму на сайте.
• Загрузка необходимых документов.
• Подтверждение личности.
• Получение цифрового идентификатора (ID) курьера.

Какие документы нужны курьеру для регистрации

Для прохождения регистрации необходимо подготовить:

• Паспорт гражданина РФ или разрешение на временное проживание/вид на жительство.
• ИНН.
• СНИЛС.
• Согласие на обработку персональных данных.
• Селфи-фото с паспортом (для подтверждения личности).
• Данные устройства (если используется GPS-трекер или специализированное приложение).

Все документы загружаются в личный кабинет в электронном виде.

Что такое цифровой ID курьера

После успешной регистрации курьер получает цифровой идентификатор (ID) — уникальный номер, присваиваемый системе каждому исполнителю. Этот ID необходим для идентификации курьера в информационной системе. Он используется агрегаторами доставки, службами логистики и контролирующими органами для учета, мониторинга и подтверждения легальности деятельности.

Формирование цифрового ID происходит автоматически на основе введенных данных, после верификации документов и прохождения всех этапов регистрации.

Личный кабинет и изменение данных

После регистрации у каждого курьера появляется личный кабинет, в котором он может:

• Просматривать и редактировать свои данные;
• Следить за статусом регистрации;
• Получать уведомления от системы;
• Загружать или обновлять документы.

Если необходимо внести изменения — например, заменить фото или указать новый номер телефона — это можно сделать самостоятельно через личный кабинет без повторной регистрации.

Кто контролирует процесс регистрации

Контроль за функционированием КИС «АРТ» и процессом регистрации курьеров осуществляет транспортный комплекс Москвы. Также верификацией данных занимаются операторы платформы и техническая служба.

Если у вас возникают вопросы или сложности при регистрации, вы можете обратиться:

• В чат-бот московского транспорта;
• По телефонам контакт-центра:
  • 3210 (с мобильного телефона);
  • +7 (495) 539-54-54 (городской номер);
• Или по электронной почте: art@transport.mos.ru (укажите суть проблемы и свои контактные данные для обратной связи).

Перспективы развития системы КИС «АРТ»

В дальнейшем планируется интеграция КИС «АРТ» с другими городскими цифровыми платформами, что расширит возможности мониторинга и взаимодействия между курьерами, работодателями и органами власти. Также обсуждается внедрение системы рейтингов и отзывов, которые помогут пользователям выбирать лучших исполнителей. Возможны нововведения, направленные на мотивацию курьеров — бонусные программы, обучение и сертификация. Это позволит сделать рынок доставки более цивилизованным и комфортным для всех участников.

Регистрация в КИС «АРТ» — это важный шаг для тех, кто хочет работать в доставке в столице легально и безопасно.